Opiniones

Aquí puede dejar sus opiniones y comentarios sobre los productos adquiridos a Haiku-Futon

32 Comentarios en “Opiniones

  1. Haiku-Futon

    Mensaje:
    Queridos Mario y Ángela.
    Aquí de nuevo, pidiéndoos cosas. Antes que nada, deciros que me encantan vuestros diseños y la calidad de vuestros productos. Ahora necesitamos otra cama futami, como la que compré, de 1, 40.
    (veo que la tenéis en oferta). Pero quiero que me hagáis presupuesto también de la de 90 y la de 150.
    Supongo que vienen con cabezal. Somier regulable en la cabeza y en los pies. Una cajonera para debajo de la cama. Y colchón de látes natural.
    Para lo de las esterillas, ya hablo por tefno. con Ángela.
    Un fuerte abrazo a los dos.
    Xabier

  2. Ana

    Buenos días
    Comentarte que ayer llegó la funda, que la acabo de poner, y que estoy encantada
    Muchas gracias, por la atención y la rapided
    Un saludo
    Ana

  3. Igor

    Buenos días Mario:
    Ya tengo el dormitorio instalado, estoy encantado , agradecerte a ti y a tu mujer la profesionalidad y seriedad de cumplimiento de fechas de entrega como habíamos pactado al igual que a Juantxu por montar la cama y darme algunos consejos al respecto.
    Mil esker!
    Ygor Glz Lasagabaster

  4. Rafael

    Pedido recibido. Todo correcto. Muy satisfecho con la compra y servicio; y agradecido por el que hayáis fabricado la mesa a la medida que os solicité.Hasta otra, un cordial saludo
    Rafael Márquez

  5. Marta

    Buenos días.

    En su momento se me olvidó (por líos de trabajo y personales) escribiros para agradeceros el envío de la funda de la almohada, así que lo hago ahora para deciros que todo llegó correctamente y que de momento estoy encantada con las camitas. Aprovecho para desearos unas felices fiestas navideñas.

    Muchas gracias por todo.

    Marta.

  6. Maria:

    Hola de nuevo!

    Quería comentaros que el pedido llegó el viernes. El trasporte llegó bien. Lo único que como nos avisastéis no lo suben hasta arriba en caso de ser una casa y pesó lo suyo. Pero mereció la pena 😉
    Montamos la cama y quedó preciosa.
    Estamos encantados, el embalaje y protección del material una maravilla. Muy profesionales. Os recomendaremos.
    Buen trabajo.
    Un abrazo,

  7. Cari

    Hola Mario,
    Confirmarle que hemos recibido y montado la cama y nos encanta. Solo queda probar la comodidad del futon, pero todo ok.
    Gracias y hasta la próxima!
    Saludos
    Cari ibañez

  8. Mª Angeles

    Ya tenemos nuestra litera!
    Nos ha encantado, el color, la estructura, … y queda genial en la habitación!!!!

    Buen trabajo. Muchas gracias a todo el equipo!!!

    Mª Ángeles

  9. Maribel

    Hola,
    comentaros que nos entregaron los futones el martes correctamente. Nos han gustado mucho como están confeccionados y han cumplido nuestras expectativas. Som muy cómodos en comparación con los futones de algodón viejos que teníamos. Estamos muy contentos.
    He intentado dejar un comentario en el blog y me ha dado error. Por eso os envío este correo-e.
    Gracias por vuestra profesionalidad y agilidad.
    Hasta otra…y no dudéis en que os recomendaremos.
    Maribel y familia

  10. Toni

    Hola Ángela,

    Te escribo después de haber probado de sobras el futón látex 5, para decirte que estoy muy contento, descanso fenomenal. Al principio me costó un poco acostumbrarme porque lo encontraba duro a diferencia del látex que tenía, pero ahora duermo cómodo y seco toda la noche. Por la mañana lo recojo para que se airee y cuando cambio las sábanas le doy la vuelta. La verdad es que tiene más trabajo que el otro colchón pero también tiene la ventaja de poder dejar libre casi todo el tatami.

    Os estoy muy agradecido por haber sido tan comprensivos conmigo, realmente tenía un problema y habéis sabido gestionarlo para que al final quede satisfecho, os felicito por vuestro trabajo. Demostráis tener unos sólidos principios primando la satisfacción del cliente como valor principal de vuestra empresa.

    También os quiero pedir disculpas por las molestias que os he ocasionado por mis quejas y por el cambio de colchón.

    Os deseo que os vaya todo fenomenal y espero seguir haciendo compras en vuestra web de cosas que necesite.

    Saludos,

    Toni

  11. Javier

    Buenos días,

    Tan sólo comentarles que el pasado día 2 de enero recibimos el pedido de las literas y que estamos muy satisfechos con el resultado. El montaje fue muy sencillo y, además, pudimos hacerlo antes del día de Reyes. Los niños están encantados con sus nuevas camas.

    Muchas gracias por el buen servicio prestado.

  12. Nerea Ramos

    El martes recibimos la cama Lit y estamos encantados.
    La montamos en un momento y queda genial, además de que es muy cómoda.

    Felicitaros por el buen servicio: muy buenos productos, cumplimiento de plazos, todo muy bien embalado… simplemente perfecto. Muy recomendable.

    Un saludo,
    Nerea

  13. Carmen

    Las camas son preciosas y los colchones muy cómodos, mis hijos están encantados, los edredones de lo más agradables y ligeros. Las almohadas un poco altas (estamos acostumbrados a dormir casi sin almohada, no se si es bueno o malo…), pero les he sacado un poco de relleno a cada una ¡y de tres almohadas me he hecho cinco!. Así que todo genial, ¡muchas gracias!.
    Saludos,
    Carmen.

  14. Isabel Garcia

    Hola Angela y Mario,
    Hemos recibido correctamente los 5 bultos correspondiente a la cama de mi hija, perdonarme por no haberos informados antes. Desde el jueves pasado, Haiku a transmitido mucha felicidad a mi hija gracia a una cama preciosa y sobre todo de buena calidad.
    Como digo, no me extraña para nada haberme atendido tan bien como profesionales y del norte que sois, estoy encantada de haber tratado con vosotros, os haré muy muy buena publicidad. Os encontré por internet y al ver como valorais la fabricación, tratamiento de la madera, el sentido de la ecologia, y cuando ví donde estais ubicado, no me lo pensé más tiempo, dijé esto es para mi, la zona a la que le tengo tanto y tanto cariño.
    El montaje fue una maravilla, hasta la madera desprende un buen aroma natural, es un encanto, la calidad no engaña : Viva Haiku-Futon y todo su equipo profesional !
    Un cordial saludo y properidad en las ventas
    Isabel García para la interesada que es mi hija : Lisa

  15. Emilio

    Hola ,

    El pasado Diciembre hice un pedido de una litera con sus tres futones de látex, etc.

    El pedido llego en el plazo pactado
    La calidad del producto fantástica
    Facil montaje en el caso de la litera en L
    Buen trato profesional, tanto Angela como Mario.
    La empresa de transporte podría mejorar.

    No conocía de nada esta tienda hasta ahora pero después de la experiencia es absolutamente recomendable.

    Saludos

  16. Alexandra

    Buenos días,

    Tan sólo comentarles que el pasado día 2 de enero recibimos el pedido de las literas y que estamos muy satisfechos con el resultado. El montaje fue muy sencillo y, además, pudimos hacerlo antes del día de Reyes. Los niños están encantados con sus nuevas camas.

    Muchas gracias por el buen servicio prestado.

    Un saludo y feliz 2012.

  17. María Isabel

    Hola, buenas tardes,

    solo deciros que ya recibí mi pedido, hemos montado la litera y ha quedado muy bien. Y el colchón también.

    Muchas gracias y un saludo,

  18. Ana

    Gracias Mario,

    Este fin de semana las he “descubierto” montadas tal como indicas. Si es que no se pueden hacer las cosas con prisas…
    Os pido disculpas por si os he causado algún inconveniente. (Ahora espero que al menos os cause unas risas…)
    Os agradezco todo el servicio y la atención y comentaros que estoy muy contenta con el producto.

    Saludos,

    Ana

  19. Daniel

    Hola Angela,

    Misión cumplida, el colchón llegó el viernes por la tarde y es excelente, estamos muy contentos con él.

    Gracias y un saludo.
    Daniel

  20. Olga

    Estimados Señores
    ya hemos recibido, desembalado y montado las literas y colchones que pedimos a Haiku-Futon y queremos agradecerles el buen trabajo que han hecho.
    Normalmente uno sólo se dirige al servicio postventa para poner reclamaciones, pero en esta ocasión queremos comunicarles nuestra satisfacción con la compra: los materiales son de primera calidad, los acabados impecables, la limpieza de los artículos, la corrección en el embalaje, la rapidez en la entrega y todo el proceso de compra ha sido de nuestra total satisfacción.
    De hecho, ya he recomendado supágina web a mis compañeros de trabajo y pronto recibirán un pedido de uno de ellos para un colchón.
    De nuevo enhorabuena y espero que sigan trabajando de esta manera para satisfacer a sus clientes.
    Atentamente

    Olga

  21. Belinda

    HOLA SOY BELINDA. NO HE PODIDO HASTA AHORA ESCRIBIR Y DECIR QUE TODO HA SALIDO BIEN Y QUE TODO ESTÁ EN PERFECTO ESTADO DE USO. QUE ME GUSTA MUCHO.
    ME GUSTARÍA PREGUNTAROS COMO PUEDO MANTENER LA MADERA EN BUEN USO, ME PARECE PRECIOSA.
    SIN MÁS RECIBIR UN SALUDO DE MI PARTE
    BELINDA.

  22. Esther

    Estimado Mario:

    Acabamos de recibir la mesillas y el comodín, así como ver los dos correos que nos habías enviado. Siento no mirar a menudo el correo por la respuesta que esperabas, ahora lo he hecho para preguntar qué hacíamos con los muebles. pero ya lo he leído en tu mensaje.
    Ha llegado todo correctamente, hemos quedados muy satisfechos por la reposición, lo hemos embalado en las cajas que habeís mandado y cuando queraís pueden pasar a recogerlo.
    Muchas gracias por vuestra atención

    Esther Collazos

  23. Alexandra

    Gracias por la información.

    Mañana paso a comprar la cera bekos de Livos.

    Saludos,

    Alexandra.

    PD: Siempre me paso por vuestra página para ver las novedades. Enhorabuena porque las calidades son excelentes.

  24. Mª Isabel

    Hola, buenas tardes,

    solo deciros que ya recibí mi pedido, hemos montado la litera y ha quedado muy bien. Y el colchón también.

    Muchas gracias y un saludo,

    Mª Isabel

  25. Rafael

    Hola Haiku.
    He recibido las barandillas con la medida adaptada al ancho de 87 y he hecho entrega al transportista de las dos barandillas cortas tal y como me propusisteis.
    Agradezco la agilidad con la que habéis resuelto el problema. También aprovecho para felicitaros por el servicio dado en general; rapidez y eficacia en la fabricación de mi pedido a medida; embalaje y envío impecable; y especialmente por la calidad del producto.
    Saludos y hasta otra.
    Rafael Márquez.

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