Aquí puede dejar sus opiniones y comentarios sobre los productos adquiridos a Haiku-Futon
21 comentarios en “Opiniones”
Las camas son preciosas y los colchones muy cómodos, mis hijos están encantados, los edredones de lo más agradables y ligeros. Las almohadas un poco altas (estamos acostumbrados a dormir casi sin almohada, no se si es bueno o malo…), pero les he sacado un poco de relleno a cada una ¡y de tres almohadas me he hecho cinco!. Así que todo genial, ¡muchas gracias!.
Saludos,
Carmen.
Hola Angela y Mario,
Hemos recibido correctamente los 5 bultos correspondiente a la cama de mi hija, perdonarme por no haberos informados antes. Desde el jueves pasado, Haiku a transmitido mucha felicidad a mi hija gracia a una cama preciosa y sobre todo de buena calidad.
Como digo, no me extraña para nada haberme atendido tan bien como profesionales y del norte que sois, estoy encantada de haber tratado con vosotros, os haré muy muy buena publicidad. Os encontré por internet y al ver como valorais la fabricación, tratamiento de la madera, el sentido de la ecologia, y cuando ví donde estais ubicado, no me lo pensé más tiempo, dijé esto es para mi, la zona a la que le tengo tanto y tanto cariño.
El montaje fue una maravilla, hasta la madera desprende un buen aroma natural, es un encanto, la calidad no engaña : Viva Haiku-Futon y todo su equipo profesional !
Un cordial saludo y properidad en las ventas
Isabel García para la interesada que es mi hija : Lisa
El pasado Diciembre hice un pedido de una litera con sus tres futones de látex, etc.
El pedido llego en el plazo pactado
La calidad del producto fantástica
Facil montaje en el caso de la litera en L
Buen trato profesional, tanto Angela como Mario.
La empresa de transporte podría mejorar.
No conocía de nada esta tienda hasta ahora pero después de la experiencia es absolutamente recomendable.
Tan sólo comentarles que el pasado día 2 de enero recibimos el pedido de las literas y que estamos muy satisfechos con el resultado. El montaje fue muy sencillo y, además, pudimos hacerlo antes del día de Reyes. Los niños están encantados con sus nuevas camas.
Este fin de semana las he “descubierto” montadas tal como indicas. Si es que no se pueden hacer las cosas con prisas…
Os pido disculpas por si os he causado algún inconveniente. (Ahora espero que al menos os cause unas risas…)
Os agradezco todo el servicio y la atención y comentaros que estoy muy contenta con el producto.
Ya recibí el pedido que consta en el fichero adjunto, pero quisiera haceros una consulta.
Según el dibujo de la hoja adjunta que viene con el bulto del sofá cama plegable, éste tiene dos patas. Pues bien, del sofá tan sólo vienen tres piezas (delantera, trasera y central con sus barras ya montadas) y las cuatro piezas correspondientes para ensamblarlo. Pero no llegan ni las patas ni ninguna pieza para ensamblar las patas. Imagino que debe ser un error. Esta tarde llamé por teléfono para consultarlo pero no conseguí comunicarme con ustedes, es por eso que les envío este mail, para que tengan constancia de la incidencia.
Mañana por la mañana intentaré ponerme en contacto de nuevo con ustedes.
Gracias.
Estimados Señores
ya hemos recibido, desembalado y montado las literas y colchones que pedimos a Haiku-Futon y queremos agradecerles el buen trabajo que han hecho.
Normalmente uno sólo se dirige al servicio postventa para poner reclamaciones, pero en esta ocasión queremos comunicarles nuestra satisfacción con la compra: los materiales son de primera calidad, los acabados impecables, la limpieza de los artículos, la corrección en el embalaje, la rapidez en la entrega y todo el proceso de compra ha sido de nuestra total satisfacción.
De hecho, ya he recomendado supágina web a mis compañeros de trabajo y pronto recibirán un pedido de uno de ellos para un colchón.
De nuevo enhorabuena y espero que sigan trabajando de esta manera para satisfacer a sus clientes.
Atentamente
HOLA SOY BELINDA. NO HE PODIDO HASTA AHORA ESCRIBIR Y DECIR QUE TODO HA SALIDO BIEN Y QUE TODO ESTÁ EN PERFECTO ESTADO DE USO. QUE ME GUSTA MUCHO.
ME GUSTARÍA PREGUNTAROS COMO PUEDO MANTENER LA MADERA EN BUEN USO, ME PARECE PRECIOSA.
SIN MÁS RECIBIR UN SALUDO DE MI PARTE
BELINDA.
Acabamos de recibir la mesillas y el comodín, así como ver los dos correos que nos habías enviado. Siento no mirar a menudo el correo por la respuesta que esperabas, ahora lo he hecho para preguntar qué hacíamos con los muebles. pero ya lo he leído en tu mensaje.
Ha llegado todo correctamente, hemos quedados muy satisfechos por la reposición, lo hemos embalado en las cajas que habeís mandado y cuando queraís pueden pasar a recogerlo.
Muchas gracias por vuestra atención
Hola Haiku.
He recibido las barandillas con la medida adaptada al ancho de 87 y he hecho entrega al transportista de las dos barandillas cortas tal y como me propusisteis.
Agradezco la agilidad con la que habéis resuelto el problema. También aprovecho para felicitaros por el servicio dado en general; rapidez y eficacia en la fabricación de mi pedido a medida; embalaje y envío impecable; y especialmente por la calidad del producto.
Saludos y hasta otra.
Rafael Márquez.
Las camas son preciosas y los colchones muy cómodos, mis hijos están encantados, los edredones de lo más agradables y ligeros. Las almohadas un poco altas (estamos acostumbrados a dormir casi sin almohada, no se si es bueno o malo…), pero les he sacado un poco de relleno a cada una ¡y de tres almohadas me he hecho cinco!. Así que todo genial, ¡muchas gracias!.
Saludos,
Carmen.
Hola Angela y Mario,
Hemos recibido correctamente los 5 bultos correspondiente a la cama de mi hija, perdonarme por no haberos informados antes. Desde el jueves pasado, Haiku a transmitido mucha felicidad a mi hija gracia a una cama preciosa y sobre todo de buena calidad.
Como digo, no me extraña para nada haberme atendido tan bien como profesionales y del norte que sois, estoy encantada de haber tratado con vosotros, os haré muy muy buena publicidad. Os encontré por internet y al ver como valorais la fabricación, tratamiento de la madera, el sentido de la ecologia, y cuando ví donde estais ubicado, no me lo pensé más tiempo, dijé esto es para mi, la zona a la que le tengo tanto y tanto cariño.
El montaje fue una maravilla, hasta la madera desprende un buen aroma natural, es un encanto, la calidad no engaña : Viva Haiku-Futon y todo su equipo profesional !
Un cordial saludo y properidad en las ventas
Isabel García para la interesada que es mi hija : Lisa
Hola ,
El pasado Diciembre hice un pedido de una litera con sus tres futones de látex, etc.
El pedido llego en el plazo pactado
La calidad del producto fantástica
Facil montaje en el caso de la litera en L
Buen trato profesional, tanto Angela como Mario.
La empresa de transporte podría mejorar.
No conocía de nada esta tienda hasta ahora pero después de la experiencia es absolutamente recomendable.
Saludos
Hola:
El viernes pasado recibimos la litera, la hemos montado y todo es correcto. Ha quedado fenomenal.
Muchas Gracias por todo.
Buenos días,
Tan sólo comentarles que el pasado día 2 de enero recibimos el pedido de las literas y que estamos muy satisfechos con el resultado. El montaje fue muy sencillo y, además, pudimos hacerlo antes del día de Reyes. Los niños están encantados con sus nuevas camas.
Muchas gracias por el buen servicio prestado.
Un saludo y feliz 2012.
Hola, buenas tardes,
solo deciros que ya recibí mi pedido, hemos montado la litera y ha quedado muy bien. Y el colchón también.
Muchas gracias y un saludo,
Buenos dias, solo quería decir que hemos recibido el pedido y estamos muy satisfecho con el. Muchas gracias,
Cecilia Casas
Saludos Angela
El pedido llegó estupendamente
Un saludo
María del Mar
Gracias Mario,
Este fin de semana las he “descubierto” montadas tal como indicas. Si es que no se pueden hacer las cosas con prisas…
Os pido disculpas por si os he causado algún inconveniente. (Ahora espero que al menos os cause unas risas…)
Os agradezco todo el servicio y la atención y comentaros que estoy muy contenta con el producto.
Saludos,
Ana
Hola Ana:
Las patas ya están puestas en la parte delantera, son para elevar la primera parte o parte del asiento. Se te ha enviado todo lo más montado posible.
Saludos,
Mario
Buenas tardes!
Ya recibí el pedido que consta en el fichero adjunto, pero quisiera haceros una consulta.
Según el dibujo de la hoja adjunta que viene con el bulto del sofá cama plegable, éste tiene dos patas. Pues bien, del sofá tan sólo vienen tres piezas (delantera, trasera y central con sus barras ya montadas) y las cuatro piezas correspondientes para ensamblarlo. Pero no llegan ni las patas ni ninguna pieza para ensamblar las patas. Imagino que debe ser un error. Esta tarde llamé por teléfono para consultarlo pero no conseguí comunicarme con ustedes, es por eso que les envío este mail, para que tengan constancia de la incidencia.
Mañana por la mañana intentaré ponerme en contacto de nuevo con ustedes.
Gracias.
Atentamente,
Ana Burillo
Hola Angela,
Misión cumplida, el colchón llegó el viernes por la tarde y es excelente, estamos muy contentos con él.
Gracias y un saludo.
Daniel
El futón ha llegado hoy. Todo perfecto.
Muchas gracias,
Alberto.
Hola
solo deciros que ya tenemos los colchones i dormimos muy bien.
gracias por todo y buen verano !
Lola Mas
Estimados Señores
ya hemos recibido, desembalado y montado las literas y colchones que pedimos a Haiku-Futon y queremos agradecerles el buen trabajo que han hecho.
Normalmente uno sólo se dirige al servicio postventa para poner reclamaciones, pero en esta ocasión queremos comunicarles nuestra satisfacción con la compra: los materiales son de primera calidad, los acabados impecables, la limpieza de los artículos, la corrección en el embalaje, la rapidez en la entrega y todo el proceso de compra ha sido de nuestra total satisfacción.
De hecho, ya he recomendado supágina web a mis compañeros de trabajo y pronto recibirán un pedido de uno de ellos para un colchón.
De nuevo enhorabuena y espero que sigan trabajando de esta manera para satisfacer a sus clientes.
Atentamente
Olga
HOLA SOY BELINDA. NO HE PODIDO HASTA AHORA ESCRIBIR Y DECIR QUE TODO HA SALIDO BIEN Y QUE TODO ESTÁ EN PERFECTO ESTADO DE USO. QUE ME GUSTA MUCHO.
ME GUSTARÍA PREGUNTAROS COMO PUEDO MANTENER LA MADERA EN BUEN USO, ME PARECE PRECIOSA.
SIN MÁS RECIBIR UN SALUDO DE MI PARTE
BELINDA.
Estimado Mario:
Acabamos de recibir la mesillas y el comodín, así como ver los dos correos que nos habías enviado. Siento no mirar a menudo el correo por la respuesta que esperabas, ahora lo he hecho para preguntar qué hacíamos con los muebles. pero ya lo he leído en tu mensaje.
Ha llegado todo correctamente, hemos quedados muy satisfechos por la reposición, lo hemos embalado en las cajas que habeís mandado y cuando queraís pueden pasar a recogerlo.
Muchas gracias por vuestra atención
Esther Collazos
Gracias por la información.
Mañana paso a comprar la cera bekos de Livos.
Saludos,
Alexandra.
PD: Siempre me paso por vuestra página para ver las novedades. Enhorabuena porque las calidades son excelentes.
Hola Angela,
Recibí todo perfecto. Muchas gracias. Muy buen servicio!
Un saludo,
Patricia
Hola, buenas tardes,
solo deciros que ya recibí mi pedido, hemos montado la litera y ha quedado muy bien. Y el colchón también.
Muchas gracias y un saludo,
Mª Isabel
Hola Haiku.
He recibido las barandillas con la medida adaptada al ancho de 87 y he hecho entrega al transportista de las dos barandillas cortas tal y como me propusisteis.
Agradezco la agilidad con la que habéis resuelto el problema. También aprovecho para felicitaros por el servicio dado en general; rapidez y eficacia en la fabricación de mi pedido a medida; embalaje y envío impecable; y especialmente por la calidad del producto.
Saludos y hasta otra.
Rafael Márquez.